Ticimax Mağdurlarının şikayetlerine her geçen gün bir yenisi ekleniyor. Ticimax’ı eksik işleme ekstra ücretlendirme çıkarttığı için eleştiren sikayetimvar.com platformu kullanıcılarından Abdulkadir isimli kullanıcının şikeyetleri ;
Merhaba Ticimax müşterisiyim. Ticimax tarafından kurulan bir e-ticaret sitem var ve xml ile ürün yüklemekteyim. Ama ürünlerimi Ticimax destek ekibi yüklerken ne hikmetse bazı ürünlerimi alış fiyatı ile bazı ürünlerimi satış fiyatı ile sitemize yükleme yapmaktalar
xml linkinde hem alış hem satış fiyatları yer alırken maalesef bu şekilde yükleme yapmışlar. Hatayı görüp düzeltme istediğimde yani tüm ürünlerin hem alış fiyatlarını hem satış fiyatlarını hatta linkte yer alan tüm bilgileri sitemize yükleme yapın dediğimizde yeniden bir ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Bu nasıl bir anlayış ki ; işlem yapıp eksik yaptıklarını ifade edince ve düzeltme yapın denilince sanki işlemi biz yapıp gibi yeniden ücret talep edilmektedir.
Bir taraftan eksik işlem yap, bir taraftan hatanı kabul etme bir taraftan da düzeltme için yeniden ücret talep et. Şikayetimin ilgili yerlere iletilmesini rica ederim. Teşekkür ederim
Ticimax Mağdurlarının şikayetlerini inceleyebilirsiniz. – https://www.sikayetvar.com/ticimax
Kaynak : https://www.sikayetvar.com/ticimax/ticimax-eksik-isleme-ekstra-ucret-talebi